Afin d'améliorer le service rendu à ses usagers, le réseau Kar'Ouest va connaître dès le 5 octobre 2016 quelques changements mineurs, indique le Territoire de la Côte Ouest (TCO) sur son site internet. Les voyageurs du transport public sont donc invités à tester le réseau avant de donner leur avis dès ce jeudi sur www.karouest.re.
Les améliorations du réseau Kar'ouest portent essentiellement sur des modifications d’horaires, la mise en service de bus plus appropriés ou l’adaptation de certaines lignes, selon leur fréquentation.
Les principaux changements effectués amélioreront la qualité du service rendu, en offrant par exemple, plus de places aux usagers : là où les bus sont souvent pleins, le réseau kar’ouest met en service des bus plus grands, en rendant des trajets plus directs, et donc plus rapides, en proposant de nouvelles liaisons, pour mieux desservir les quartier.
Au-delà de l’information traditionnelle aux usagers (nouveaux guides horaires, affichages, …), la communication est placée sous le slogan "Votre réseau kar’ouest va plus loin. Testez-le et donnez votre avis". L’idée est de demander aux usagers de tester véritablement ces changements et de faire remonter toutes leurs remarques et impressions.